Politique de Confidentialité de Super Cabine™
Dernière mise à jour : 25 Juin 2025
Chez Super Cabine™, nous savons à quel point la confiance est importante. C'est pourquoi nous tenons à être transparents sur la façon dont nous prenons soin de vos informations personnelles. Cette politique est là pour vous expliquer, en toute simplicité, comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données. Votre vie privée est notre priorité !
- Les informations que nous collectons
Quand vous utilisez nos services, que ce soit via WhatsApp ou en nous rendant visite en personne, nous ne demandons que ce qui est strictement nécessaire pour vous servir au mieux. Voici ce que nous recueillons :
- Votre nom ou un pseudonyme (comme vous préférez !)
- Votre numéro de téléphone
- Votre réseau téléphonique (Orange, MTN, Moov Africa)
- L'historique de vos recharges ou souscriptions (pour un suivi facile)
- Comment nous utilisons vos données
Vos informations ont une seule et unique vocation : vous offrir le meilleur service possible. Nous les utilisons pour :
- Traiter vos demandes de recharges et de souscriptions rapidement et efficacement.
- Vous apporter un support client réactif et personnalisé.
- Améliorer continuellement nos services (grâce à des analyses internes, pour toujours mieux vous servir !).
- Gérer les rares cas de litige, par exemple si une recharge ne passe pas comme prévu.
- Le partage de vos données : une question de confiance
Soyons clairs : nous ne partageons jamais vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans des situations très spécifiques :
- Si la loi nous y oblige, ou si une autorité compétente le demande (mais c'est rare !).
- En cas de nécessité technique absolue avec nos partenaires de confiance (comme nos hébergeurs ou les outils de paiement), et ce, toujours dans le respect le plus strict de la confidentialité. Vos données sont entre de bonnes mains !
- La sécurité de vos informations : notre engagement
Vos informations sont précieuses, et nous les traitons comme telles ! Elles sont stockées en toute sécurité, et seule notre équipe Super Cabine™ y a accès, et uniquement dans le cadre de leurs fonctions. Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles.
- Vos droits : vous avez le contrôle !
Vos données vous appartiennent, et vous avez le dernier mot ! Vous pouvez à tout moment :
- Demander à consulter les informations que nous détenons sur vous.
- Demander la correction si une information est erronée, ou même la suppression de vos données.
Pour exercer ces droits, c'est simple et rapide : contactez-nous directement sur WhatsApp au +2250787728572. Nous sommes là pour vous aider !
- Votre consentement
En utilisant les services de Super Cabine™, vous marquez votre accord avec cette politique de confidentialité. Merci de votre confiance !